Política de Privacidade

Informação Geral

Bem vindo ao nosso (Hosta Blanca LLP mais adiante no texto “Host”, “Nós) Página de política de privacidade! Quando você usa os serviços de nosso site, você confia em nós com suas informações. Esta Política de Privacidade destina-se a ajudá-lo a entender quais dados coletamos, por que os coletamos e o que fazemos com eles. Quando você compartilha informações conosco, podemos tornar nossos serviços ainda melhores para você. No entanto, a coleta de informações pessoais dos usuários de nossos serviços e site é realizada, inclusive com base nos requisitos da lei. À medida que você usa nossos serviços, queremos que fique claro como estamos usando as informações e as maneiras pelas quais você pode proteger sua privacidade. Isso é importante; esperamos que você reserve um tempo para lê-lo com atenção. Lembre-se, você pode encontrar controles para gerenciar suas informações e proteger sua privacidade e segurança. Se você não consentir, parcial ou totalmente, com o processamento de suas informações pessoais, infelizmente não poderemos fornecer serviços, incluindo a visita ao site. Cada um dos serviços individuais, desde a venda de nomes de domínio até o fornecimento de suporte avançado ao cliente, envolve o processamento de vários tipos de informações pessoais, sobre as quais falaremos mais adiante. Além do acima, nossos parceiros e/ou terceiros podem estar envolvidos no processo de atendimento do pedido do Cliente. Considerando a variedade de situações em que as informações pessoais do Cliente estão envolvidas de uma forma ou de outra, gostaríamos de declarar a atitude mais cuidadosa para com qualquer informação pessoal do cliente (cada participante) na execução do pedido do cliente. Tentamos mantê-lo o mais simples possível.

O Host pode fazer alterações a esta política de privacidade devido a alterações na legislação ou por sua própria iniciativa a qualquer momento. No caso de mudanças significativas na política de privacidade, o Host pode notificar o Cliente adicionalmente (além de publicar neste site) por um método escolhido a seu critério.

Direito de acessar, corrigir e excluir dados e de se opor ao processamento de dados

Nossos Clientes têm o direito de acessar, corrigir e excluir dados pessoais relacionados a eles, e de se opor ao processamento de tais dados, mediante solicitação por escrito, a qualquer momento. A Empresa faz todos os esforços para colocar em prática as precauções adequadas para salvaguardar a segurança e a privacidade dos dados pessoais, e para evitar que sejam alterados, corrompidos, destruídos ou acessados ​​por terceiros não autorizados. No entanto, a Empresa não controla todos e quaisquer riscos relacionados ao uso da Internet e, portanto, alerta os usuários do Site sobre os riscos potenciais envolvidos no funcionamento e uso da Internet. O Site pode incluir links para outros sites ou outras fontes da Internet. Como a Empresa não pode controlar esses sites e fontes externas, a Empresa não pode ser responsabilizada pelo fornecimento ou exibição desses sites e fontes externas, e não pode ser responsabilizada pelo conteúdo, publicidade, produtos, serviços ou qualquer outro material disponível nesses sites ou fontes externas.

A atual legislação regional e internacional prevê os requisitos para a coleta e armazenamento de informações pessoais de clientes de hospedagem na web, bem como registrantes de nomes de domínio. Perante esta circunstância, ao exercer o direito de eliminação dos seus dados pessoais, o Cliente deverá estar ciente da inevitável cessação da prestação do serviço, bem como da exigência da lei de conservação dos dados do cliente durante um ano de forma a evitar violação da lei pelo Cliente e para garantir a possibilidade de investigar possíveis infrações. Uma solicitação para excluir informações pessoais resultará no encerramento do serviço do provedor de hospedagem e na exclusão de informações pessoais na medida permitida por lei, ou seja, informações armazenadas por mais de um ano.

No caso em que o Host atue como um processador, ou seja, a colocação pelo Cliente no poder de computação do Host de projetos web que atuam como participantes independentes das obrigações da política de privacidade, todas as obrigações e responsabilidade pelo cumprimento da política de privacidade para terceiros, incluindo o Host, são atribuídos ao Cliente.

Gestão de dados pessoais

Pode visualizar ou editar os seus dados pessoais online para os nossos serviços numa área de cliente. O cliente é totalmente responsável por fornecer informações atualizadas, completas e verdadeiras para cumprir a legislação vigente sobre hospedagem na web, registro de nomes de domínio e outros. O host coleta e armazena apenas as informações pessoais mínimas necessárias do cliente. O cliente pode escolher se deseja receber comunicações promocionais do nosso site por e-mail, SMS, correio físico e telefone. Se você receber um e-mail promocional ou mensagens SMS de nós e quiser cancelar, poderá fazê-lo seguindo as instruções nessa mensagem. No caso de o cliente cancelar a assinatura ou não assinar a distribuição de publicidade e outras notícias do Host, o Host ficará limitado a enviar notificações importantes sobre mudanças na operação dos serviços do Host ou outros eventos importantes. Você também pode fazer escolhas sobre o recebimento de e-mail promocional, telefonemas e correio postal visitando e entrando no Gerenciador de comunicações promocionais da empresa, que permite atualizar informações de contato, gerenciar preferências de contato, desativar assinaturas de e-mail e escolher se deseja compartilhe suas informações de contato com nossos parceiros. Declaramos o princípio da razoabilidade na comunicação com o Cliente e não cedemos quaisquer dados de contacto do Cliente a terceiros sem motivos legais ou a pedido do Cliente. Essas opções não se aplicam às comunicações de serviço obrigatórias que fazem parte dos serviços do Host.

Informações que coletamos

Ao registrar o Cliente na área de clientes, o Anfitrião recebe e armazena cuidadosamente as informações pessoais do Cliente, como nome, sobrenome, nome da empresa, endereço de e-mail, local de residência e outras informações semelhantes – uma lista completa das quais você encontrará na área de clientes.

A lista de informações pessoais necessárias para registrar ou transferir um nome de domínio é determinada por nosso parceiro com base em um contrato de revenda e é, em muitos aspectos, semelhante à listada acima. Alertamos que em alguns casos poderão ser necessários dados pessoais ou documentos adicionais, dos quais será devidamente comunicado. Todos estes dados pessoais são recolhidos e armazenados no estrito cumprimento das normas da legislação em vigor no mínimo necessário à prestação do serviço ao Cliente.

O Host coleta dados para operar de forma eficaz e fornecer a você as melhores experiências com nossos serviços. Você fornece alguns desses dados diretamente, como quando cria uma conta pessoal. Obtemos alguns deles registrando como você interage com nossos serviços, por exemplo, usando tecnologias como cookies e recebendo relatórios de erros ou dados de uso do software em execução no seu dispositivo. Também obtemos dados de terceiros (incluindo outras empresas). Por exemplo, complementamos os dados que coletamos comprando dados demográficos de outras empresas. Também usamos serviços de outras empresas para nos ajudar a determinar uma localização com base no seu endereço IP para personalizar determinados serviços para sua localização. Os dados que coletamos dependem dos serviços e recursos que você usa.

Não coletamos nem armazenamos informações de pagamento do Cliente, uma vez que nosso parceiro é Stripe, que opera com base em sua própria política de privacidade e DPA.

Como usamos sua informação

Nosso site usa os dados que coletamos para três propósitos básicos: operar nossos negócios e fornecer (incluindo melhorar e personalizar) os serviços que oferecemos, enviar comunicações, incluindo comunicações promocionais, e exibir publicidade. Ao realizar esses propósitos, combinamos dados que coletamos por meio dos vários serviços do site que você usa para lhe dar uma experiência mais integrada, consistente e personalizada. No entanto, para aumentar a privacidade, construímos salvaguardas tecnológicas e processuais projetadas para evitar certas combinações de dados. Por exemplo, armazenamos dados que coletamos de você quando você não está autenticado (não conectado) separadamente de qualquer informação de conta que o identifique diretamente, como seu nome, endereço de e-mail ou número de telefone. Usamos suas informações pessoais apenas para fins legais.

Compartilhando suas informações

Compartilhamos seus dados pessoais com o seu consentimento ou conforme necessário para concluir qualquer transação ou fornecer qualquer serviço que você tenha solicitado ou autorizado. Por exemplo, compartilhamos seu conteúdo com terceiros quando você nos solicita. Quando você fornece dados de pagamento para realizar uma compra, nosso parceiro (Stripe) partilhará dados de pagamento com bancos e outras entidades que processem transações de pagamento ou prestem outros serviços financeiros, e para prevenção de fraudes e redução do risco de crédito. Além disso, compartilhamos dados pessoais entre nossas afiliadas e subsidiárias controladas. Também partilhamos dados pessoais com fornecedores ou agentes que trabalham em nosso nome para os fins descritos nesta declaração. Por exemplo, as empresas que contratamos para fornecer suporte de atendimento ao cliente ou ajudar na proteção e segurança dos nossos sistemas e serviços podem precisar de acesso a dados pessoais para fornecer essas funções. Nesses casos, estas empresas devem respeitar os nossos requisitos de privacidade e segurança de dados e não estão autorizadas a utilizar os dados pessoais que recebem de nós para qualquer outro fim. Também poderemos divulgar dados pessoais como parte de uma transação corporativa, como uma fusão ou venda de ativos. Poderemos divulgar dados pessoais conforme exigido pelas autoridades policiais ou outras agências governamentais autorizadas.

E-mail 

O que são cookies?

Para que este site funcione corretamente, às vezes colocamos pequenos arquivos de dados chamados cookies em seu dispositivo. A maioria dos sites também faz isso. Um cookie é um pequeno arquivo de texto que um site salva em seu computador ou dispositivo móvel quando você visita o site. Ele permite que o site se lembre de suas ações e preferências (como login, idioma, tamanho da fonte e outras preferências de exibição) durante um período de tempo, para que você não precise digitá-las novamente sempre que voltar ao site ou navegar de uma página para outra.

Por que usamos cookies?

Usamos cookies primários e de terceiros por vários motivos. Alguns cookies são necessários por motivos técnicos para que nossos sites funcionem, e nos referimos a eles como cookies “essenciais” ou “estritamente necessários”. Outros cookies também nos permitem rastrear e direcionar os interesses de nossos usuários para aprimorar a experiência. Terceiros fornecem cookies por meio de nossos sites para publicidade, análise e outros fins. Também podemos usar pequenos pedaços de código de software chamados “web beacons” ou “clear gifs” para coletar matriz de publicidade anônima e agregada, como contagem de visualizações de página, visualizações de promoção ou respostas de publicidade. Um web beacon é uma imagem eletrônica, chamada de pixel único ou GIF transparente. Os web beacons podem reconhecer certos tipos de informações no computador do usuário, como o número do Cookie do usuário, a hora e a data da visualização da página e a descrição da página onde o web beacon foi colocado. Você pode tornar alguns web beacons inutilizáveis ​​se optar por rejeitar seus cookies associados. Esses web beacons podem ser usados ​​para fornecer cookies que estejam em conformidade com nossa Política de Cookies.

Como usamos cookies?

Usamos cookies apenas para fins estatísticos para melhorar a prestação de serviços.

Cookies que usamos

Usamos o Google Analytics, cuja política de privacidade pode ser encontrada no site do Google Analytics.

Como controlar cookies?

Você pode controlar e/ou excluir cookies como desejar. Você pode excluir todos os cookies que já estão em seu computador e pode configurar a maioria dos navegadores para impedir que eles sejam colocados. Se você fizer isso, no entanto, poderá ter que ajustar manualmente algumas preferências sempre que visitar um site e alguns serviços e funcionalidades podem não funcionar. Esteja ciente de que, se você não configurar seu navegador, poderá aceitar cookies fornecidos pelo Host. Além disso, pode recusar a utilização de cookies sem consentir a sua utilização quando acede ao website.

Solicitar dados pessoais

O cliente pode visualizar e fazer alterações nas informações pessoais por meio do portal do cliente de autoatendimento a qualquer momento. O cliente é total e incondicionalmente responsável pela precisão das informações pessoais.

Gere uma exportação personalizável de dados no formato JSON. (WHMCS)

Desativação do Google Analytics

O Cliente pode recusar a utilização do Google Analytics não consentindo a utilização de cookies de terceiros quando acede ao website.

Deletar conta

Pode eliminar a sua conta na área do Cliente, recusando a utilização do serviço e os seus dados pessoais serão apagados do Host após o termo do período de armazenamento obrigatório.